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• Les frais engagés par un particulier pour faire valoir
ses droits ou résoudre un différend représentent un coût important
et tout le monde ne profite pas de l'aide juridictionnelle...
• Pour faire face aux attentes de leurs assurés, les compagnies
ont mis en place une garantie « protection juridique
» au coeur de leur contrat multirisque habitation.
• Méconnue des assurés, la « protection juridique »
peut pourtant se révéler bien utile :leur contrat multirisque habitation
garantit certains sinistres qui peuvent être à l'origine de dommages
touchant des personnes extérieures au contrat. Ces dernières peuvent
être tentées de poursuivre l'assuré en justice. A l'inverse, l'assuré
peut souhaiter obtenir réparation d'un préjudice causé par une tierce
personne lors d'un accident.
Dans ces deux hypothèses la garantie « protection juridique »
permet à l'assuré d'être conseillé juridiquement et d'assurer la
défense de ses intérêts.
Une garantie présente dans la
multirisque habitation
• La « protection juridique » dans l'assurance
multirisque habitation se traduit généralement par ce qu'on appelle
une clause de défense pénale-recours.
• Comme son nom l'indique, cette
clause est composée de deux parties : la défense pénale des
droits de l'assuré et la garantie recours contre les tiers
responsables d'atteintes accidentelles à la personne ou aux biens
assurés.
• La protection juridique du contrat habitation n'est pas
pas réservée exclusivement au souscripteur. Elle profite également à son conjoint ou concubin, ses
enfants et, de manière générale, à toutes les personnes qui sont
à la charge (fiscale) du souscripteur.
MISE EN JEU DE LA GARANTIE
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Qui gère votre dossier ?
Le dossier de l'assuré sera géré
par le gestionnaire protection juridique de la compagnie.
Sa formation juridique lui permet de conseiller le client
sur l'opportunité d'un litige et
de rédiger les différents actes concernant le différend
qui lui est soumis comme des protocoles d'accord ou des
compromis d'arbitrage.
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• L'étendue de la garantie « protection juridique »
est limitée aux sinistres garantis par votre contrat multirisque
habitation.
• En règle générale, elle sera mise en jeu lorsque l'assuré
est poursuivi devant une juridiction ou quand il souhaite obtenir
réparation d'un préjudice corporel ou matériel suite à un sinistre
garanti au titre de sa responsabilité civile.
• Certains contrats multirisque habitation prévoient même
les éventuels litiges que l'assuré pourrait rencontrer avec un tiers
lors de ses activités professionnelles salariées.
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CONTENU DE LA GARANTIE
La garantie « protection juridique » offre
à l'assuré trois types de prestations différentes : elle permet
le conseil de l'assuré sur son litige, la gestion de son dossier
et la prise en charge de certains frais de justice.
CONSEIL
L'assureur conseille juridiquement l'assuré ; si la phase
amiable échoue, il l'informe préalablement à toute action en justice,
de l'étendue de ses droits, des possibilités d'actions et des moyens
propres à sauvegarder ses intérêts.
GESTION DU
DOSSIER
La compagnie assure l'instruction du dossier, s'occupe
des différentes démarches et interventions juridiques à effectuer.
Elle tente de régler de façon amiable le différend avant d'engager
des poursuites sur un plan judiciaire.
PRISE EN CHARGE
DES FRAIS DE JUSTICE
La compagnie prend en charge tous les frais de justice
à concurrence de la somme fixée au contrat ( calculée en fonction
de l'indice de référence).
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Le saviez-vous ?
• En cas de désaccord entre la compagnie
d'assurances et l'assuré, les deux parties peuvent choisir
d'un commun accord un arbitre ou demander au Président du
Tribunal de Grande Instance d'en désigner un.
• La plupart des contrats excluent
du champ de la protection juridique certains frais comme
le paiement d'amendes ou des sommes que l'assuré doit en définitive à la partie
adverse.
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